خانه/سامانه‌ها/با ما در ارتباط باشید.
تماس با راتانتورک

با ما در ارتباط باشید.

پاسخگویی زیر ۲۴ ساعت.

تیم راتانتورک آماده پاسخگویی به سوالات شماست. از مشاوره فنی تا پشتیبانی فروش، از انتخاب پلن تا راه‌اندازی — همه در یک تماس. کارشناسان ما در کمتر از ۲۴ ساعت کاری با شما تماس می‌گیرند.

زیر ۲۴h
زمان پاسخ
۲۴/۷
پشتیبانی
۰۲۱
دفتر مرکزی
تهران
موقعیت
راه‌های ارتباط

هر روشی که راحت‌ترید.

تلفن، واتساپ، ایمیل، یا فرم. هر کدام که برای شما سریع‌تر است، همان را انتخاب کنید.

چرا با راتانتورک تماس بگیرید

چهار دلیلی که مدیران را به ما می‌رساند.

در تماس اول، ما نمی‌فروشیم — گوش می‌دهیم. دلیل تماس شما هر چه باشد، کارشناسان ما برای راهنمایی صادقانه آماده‌اند.

۰۱

مشاوره فنی تخصصی

صادقانه، بدون تعصب.

کارشناسان ما با تجربه ۱۰+ سال در زیرساخت ارتباطی، بهترین راهکار را برای سازمان شما پیشنهاد می‌دهند. بدون تعصب روی محصول — بر اساس نیاز واقعی شما.

۰۲

دموی اختصاصی

بدون تعهد، فقط دیدن.

قبل از هر تصمیمی، سامانه‌های موردنیاز شما به‌صورت زنده نمایش داده می‌شود. می‌توانید هر سوالی بپرسید، هر سناریویی را تست کنید. بدون هیچ تعهدی برای خرید.

۰۳

قیمت شفاف بدون سورپرایز

بدون هزینه پنهان.

قیمت هر پلن و هر ماژول، از روز اول کاملاً شفاف است. هیچ هزینه پنهانی در قرارداد، هیچ افزایش ناگهانی. قبل از امضا، دقیقاً می‌دانید چه می‌پردازید.

۰۴

مشاوره مهاجرت

رایگان، بدون قطعی.

اگر از سرویس‌دهنده دیگری می‌آیید، تیم مهندسی ما کل فرآیند مهاجرت را رایگان و بدون قطعی انجام می‌دهد. از ارزیابی زیرساخت فعلی تا آموزش تیم شما.

فرم تماس

پیام خود را بنویسید.

فرم زیر را پر کنید. کارشناسان ما در کمتر از ۲۴ ساعت کاری با شما تماس می‌گیرند. تمام اطلاعات شما محرمانه می‌ماند.

آماده‌سازی تماس

چه اطلاعاتی برای تماس آماده کنید.

برای اینکه جلسه‌ی اول مؤثر و سریع باشد، این چهار مورد را قبل از تماس آماده کنید — در کمتر از ۱۵ دقیقه جمع می‌شود.

۰۱

اندازه سازمان

برای پیشنهاد پلن مناسب.

تعداد کارمندان، تعداد شعبه‌ها، و تعداد کاربرانی که همزمان از سامانه استفاده می‌کنند. این اطلاعات، برای پیشنهاد پلن مناسب ضروری است.

۰۲

سیستم فعلی

برای برنامه‌ریزی مهاجرت.

اگر سرویس فعلی دارید، نام آن و وضعیت کلی. اگر مهاجرت می‌کنید، تاریخ انقضای قرارداد فعلی. این به برنامه‌ریزی مهاجرت بدون قطعی کمک می‌کند.

۰۳

نیازهای اصلی

نقطه شروع گفتگو.

مهم‌ترین چالش‌های ارتباطی سازمان شما در ۳ ماه گذشته. مثلاً: تماس‌های بی‌پاسخ، نارضایتی مشتری، دشواری مدیریت شعب. این نقطه‌ی شروع گفتگو است.

۰۴

بودجه تقریبی

برای پیشنهاد صادقانه.

بازه‌ی بودجه‌ی سالانه‌ی شما برای زیرساخت ارتباطی. این باعث می‌شود صادقانه بگوییم کدام پلن مناسب است و کدام خارج از بودجه — بدون اتلاف وقت.

سوالات متداول

قبل از تماس، این‌ها را بدانید.

اگر پاسخ سؤال‌تان را پیدا نکردید، کارشناسان ما آماده‌ی گفتگو هستند.

سؤال خود را بپرسید ←

در ساعات کاری (۸ صبح تا ۸ شب)، پاسخ زیر ۲ ساعت. خارج از ساعات کاری، اولین ساعت کاری بعد. برای پلن‌های سازمانی، پاسخ زیر ۱۵ دقیقه در هر زمان.

مشاوره تخصصی رایگان

ترجیح می‌دهید
مستقیم صحبت کنیم؟

اگر فرم را پر نکردید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی تلفنی هستند. در کمتر از ۲۴ ساعت با شما تماس می‌گیریم.